一、服务内容

利用档案内容为各级国家综合档案馆保存的已公开档案特别是涉及民生的档案，包括婚姻登记、独生子女证、医学出生证明、学籍、公证、土地确权、林权、学历、工龄、职称、离退休等。

二、受理条件

1、申请查档人应是在本县辖区内市民，如果是受当事人委托代为办理的其他相关利用人，应按有关规定前往保管该档案的档案馆办理。

2、申请人或单位需持有效证件或单位介绍信。

三、办理程序

1、申请。查档人或单位应向所在地国家综合档案馆提出查档请求，并出示有效证件或单位介绍信。

2、审核。经接待档案馆工作人员身份核查符合查档规定后及时受理。

3、协办。由我馆工作人员向目的档案馆提出查档请求，目的档案馆接到查档请求后，按要求进行查找，如有利用者所需档案，将所需档案（非密级）电子版通过安徽省档案数字资源共享平台、长三角一体化共享平台、皖事通APP或传真发送至受理档案馆。

5、出证。收到档案电子版或复印件后，按规定加盖“受理档案馆查档专用章”，若多页档案材料应加盖骑缝章，提供给查档者。

6、反馈。利用者填写利用情况反馈意见，对接待人员服务态度、业务水平进行评价。

四、服务时间

工作日上午8：30-11：30，下午：3：00-5：30

五、办结时限

工作人员应做到热情服务，礼貌待人，对符合规定、材料齐备的，应当场出证。当场不能出证的，应明确告知原因和期限。未查到所需档案的，应当场告知。

咨询电话：4423671